La version 2 de l’application mobile Bitkap est disponible dépuis le 22 novembre 2021 pour le grand public. les caractéristiques de cette nouvelle version sont disponibles dans ce précédent article.
Comment installer cette nouvelle version?
Cette nouvelle version est disponible sur Google Play (pour Android) et App Store (pour Iphone).
Les utilisateurs de la version 1 sont invités à désinstaller d’abord cette version de leurs téléphones avant d’installer la nouvelle. Ils sont également invités à vider la cache de leur navigateur Google Chrome si jamais ils ont ce navigateur sur leur téléphone.
Une fois l’application installer, les deux prochaines étapes sont :
Que faire en cas de difficluté ?
En cas de difficulté il est possible de joindre le support Bitkap par un des mécanismes suivants:
- Ouvrir un ticket sur support.bitkap.africa
- envoyer un email à support@bitkap.africa
- joindre notre communauté télégram francophone
- joindre notre communauté télégram anglophone
D’abord merci de l’effort que vous faites.
J’espère que vous êtes conscient de la perte d’autres données que les utilisateurs de la Version 1 doivent avoir en vidant leurs Caches?
Comment faire pour soumettre un profil kyc, l’ayant déjà fait avec l’ancienne version
bonjour! je suis bloqué au niveau du référant dans la création d’un nouveau compte, comment procéder?
Superbe travai pour Bitkap
Bonjour
Bonsoir
Super super félicitation je suis vraiment très très content de vous vive bitkap
Bravo,
Améliorez vous sans cesse et pardon ne devenez pas insolent comme certaines entreprises une fois que vous serez au sommet.
Super le V2
Très bien
esperons que Le probleme en version 1 Sera resolu. car ce n’est pas possible de reutiliser mes anciens credentials
Bonjour la grande famille je vous dis déjà merci pour tout ce travail que vous effectuez pour la communauté
Seul chose que moi je demande est que vous essaie de faire en sorte que le service soit un peu rapide plus que moi je suis nouveau dans le système. Merci beaucoup et longue vie santé bonheur succès
J’arrive pas à télécharger la nouvelle App 2
J’ai déjà tout fait,vider la cache , désinstaller et réinstaller
Bonjour et bonne année. Je suis très désolé de vous le dire ainsi . Nous n’avons pas la possibilité de mettre le KYC . Dès que nous voulons télécharger nos photos stocker dans la galerie,votre serveur nous renvoie vers l’appareil photo qui fait des photos a plus de 2 mégas. Trouver vraiment une solution à ce problème . Sinon ,nous serons obligés de nous diriger vers d’autres sites
Merci pour votre retour.
Mettez à jour l’application.
J’adore cette application
Thanks for your blog, nice to read. Do not stop.
Happy everyday！
Bonsoir